28. März 2019 0
Collaboration
Mobile Prozesse – perfekter Sidekick für Predictive Maintenance
Die Produktionsanlage steht. „Woran liegt es denn jetzt?“, fragt der Produktionsleiter etwas verschnupft, „können sie nicht mal in die Maschine reinschauen und durchmessen? Das ist doch keine Rocket Science!“ Der Servicemitarbeiter der Wartungsfirma zuckt entschuldigend mit den Schultern: „Ich habe keine Messgeräte dabei und muss auch nicht reinschauen. Topaktuelle Echtzeit-Daten ihrer Maschine liegen in unserem Cloud-Backend“. „Und was sagt ihr Cloud-Backend?“ „Ja, da muss ich erstmal bei der Customer Support Line anrufen. Die können für mich darauf zugreifen“. Der Servicemitarbeiter…