Jutta Rahenbrock

Jutta Rahenbrock

Seit 2006 ist Jutta Rahenbrock ist als Referentin im Produkt Marketing bei T-Systems verantwortlich für die erfolgreiche Vermarktung von TC-Lösungen für große als auch mittelständige Geschäftskunden. Ihr Schwerpunkt liegt seit mehr als 10 Jahren in der Konzeption, Planung, Durchführung von Marketingmaßnahmen für die strategisch fokussierten TC-Lösungen Unified Communication & Collaboration und Mobile Enterprise Services. Dabei hat sie aktuelle Trends und Tendenzen immer fest im Blick. Jutta Rahenbrock begleitet in verschiedensten Positionen bereits seit mehr als 25 Jahren aktiv kollaborative Lösungen im Konzern der Deutschen Telekom.

„Ich bin ihr persönlicher Berater“ – der Sprach-Bot im Service

Einen schönen guten Tag. Hier ist Jutta Rahenbrock. Ich habe mich daran gewöhnt mitzusummen, je nachdem, ob ich die Musik kenne, die mir ins Ohr gespielt wird oder nicht. Dieses Mal ist es Carole King’s „You Got a Friend“ – ich habe ein bisschen Zeit, um über die Botschaft zwischen den Zeilen nachzudenken, denn „Der nächste freie Mitarbeiter ist in fünf Minuten für mich da“. Gefangen im Labyrinth der Tastendrücke Zuvor hatte ich das Vergnügen, mich bei Malen nach Navigieren…

Mixed Reality wird businesstauglich

Noch nicht mal drei Jahre ist es her, da waren Pikachu, Raupy, Rattikarl und ihre Freunde in aller Munde bzw. Smartphones. Pokemon Go hatte auch in Deutschland ein grassierendes Augmented-Reality-(AR)-Fieber erzeugt. Menschen verließen ihre heimischen Wohnzimmer, wedelten mit Smartphones durch die Luft, trafen sich an Pokestops und brachten die Plattform zum Absturz. Es sind Erfolgsbeispiele wie Pokemon Go, die Collaboration-Experten von Gamification-Elementen träumen lassen. Öde Telefonkonferenz? Aber nicht doch: Werden Sie Hauptdarsteller eines Live-Business-Movie. Augmented Reality als Gamification-Element Tatsächlich können…

Angriff der Künstlichen Intelligenz

„Hallo, ich bin Nobbie. Wie kann ich Ihnen helfen?“ „Also, wo geht es zum Restaurant? Ich will frühstücken.“ „Die Aufzüge zu den Zimmern befinden sich in 100 Metern auf der rechten Seite. Aktuell bieten wir Ihnen zwei Tage zum Preis von drei an. Nur 139 €, wenn Sie sich gleich entscheiden …“ Künstliche Intelligenzen auf dem Vormarsch Künstliche Intelligenz! Vor sagen wir, zehn Jahren, hatte das noch ein bisschen was von Frankenstein. Heute träumen wir landauf, landab von den unendlichen…
28. März 2019 0
Collaboration
Jutta Rahenbrock

Mobile Prozesse – perfekter Sidekick für Predictive Maintenance

Die Produktionsanlage steht. „Woran liegt es denn jetzt?“, fragt der Produktionsleiter etwas verschnupft, „können sie nicht mal in die Maschine reinschauen und durchmessen? Das ist doch keine Rocket Science!“ Der Servicemitarbeiter der Wartungsfirma zuckt entschuldigend mit den Schultern: „Ich habe keine Messgeräte dabei und muss auch nicht reinschauen. Topaktuelle Echtzeit-Daten ihrer Maschine liegen in unserem Cloud-Backend“. „Und was sagt ihr Cloud-Backend?“ „Ja, da muss ich erstmal bei der Customer Support Line anrufen. Die können für mich darauf zugreifen“. Der Servicemitarbeiter…
18. Februar 2019 0
Collaboration
Jutta Rahenbrock

Von Äpfel und Birnen….. – Unified Endpoint Management

Man soll Äpfel und Birnen nicht miteinander vergleichen. Wir alle kennen diesen Klassiker, der immer gern dann fällt, wenn Produkt X mit Produkt Y verglichen wird. Und X den Kürzeren zieht. Was das mit Unified Endpoint Management zu tun hat? Unified Endpoint Management (UEM) beschäftigt mich nun schon seit einigen Wochen. Ich habe die Analysten rauf und runter gelesen und alle sind sich einig: Ohne Unified Endpoint Management geht es nicht mehr. Ovum stellt in seiner Workspace Services Survey fest,…
14. Januar 2019 0
Collaboration
Jutta Rahenbrock

Gestatten, mein Avatar oder digitaler Zwilling – ein Traum?

Ein Breadbot, eine Bierbraumaschine für Zuhause – damit decken die Neuheiten der Consumer Electronics Show in Las Vegas für manchen die grundlegenden Bedürfnisse des Lebens komplett ab. Einen zusammenrollbaren Fernseher gibt es obenauf. Was braucht man mehr? Also ich, ich vermisse einen Avatar. Meinen Avatar. Wir reden viel über Sprachsteuerung und Bots, die uns in der täglichen Arbeit entlasten und die Zusammenarbeit („Collaboration“) mit Kunden und Kollegen optimieren. Oliver und Michael werden demnächst über Denkbares und Visionäres dazu bloggen. Aber solche…
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