Frank Gaßner

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Frank Gaßner hat als Dipl. Ing. für technische Informatik bei der T-Systems International GmbH und der Deutschen Telekom AG seit 2001 verschiedene Bereiche im Automotive Umfeld und Mobile Solutions verantwortet. Seit Ende 2013 leitet er als Vice President im Bereich Automotive SI Sales das Thema Digital Retail Automotive mit dem Produkt Customer Experience Management (CEM) sowie die Bereiche Sales&Aftersales und Supply Chain Management (SCM). Zusätzlich übernimmt er im Oktober 2016 die Rolle des Vice President SI Sales Automotive&MI, um die erfolgreiche Entwicklung des SI Bereichs weiterhin voranzutreiben.

20. April 2015 0
Automotive
Frank Gaßner

BMW Motorrad: Freude an CEM

Auf der CeBIT 2015 hat T-Systems gezeigt, welche Chancen die digitale Transformation Unternehmen in der Automobilbranche eröffnet. Konkret: Welche Lösungen zum Beispiel Händler dabei unterstützen, Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern und so mehr Umsatz zu machen. Ganz vorne mitgefahren ist BMW Motorrad. (mehr …)
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